Call Center Agent (m/w/d) in Bochum Call Center Agent (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Bochum Call Center Agent (m/w/d) für Inbound und Outbound in Vollzeit und Teilzeit Ihre täglichen Aufgaben: • Verantwortungsbewusste telefonische und schriftliche Betreuung von Leser*innen und Abonnent*innen (Bestandskund*innen) • Umzugsservice und Veranlassen von Zustellungsunterbrechungen sowie Nachlieferungen • Telefonische und schriftlich Bearbeitung von Abonnement-Bestellungen, Kündigungen, Stammdaten-Änderungen und Reklamationen Das bringen Sie mit: • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Freude an Kommunikation • Erste Erfahrungen im Verlagswesen oder aus Vertrieb wären toll, sind aber kein Muss! • Wichtiger ist uns Spaß am aktiven Kundenkontakt und Teamfähigkeit Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.