Du bist kommunikativ und hast Spaß am Kundenservice? Dann starte jetzt durch als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig! Deine Aufgaben Du beantwortest Fragen zur Energieversorgung (Vertrag, Lieferung, Fragen zum Tarif) und klärst Kundenanfragen Beschwerdemanagement Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten Du kümmerst Dich um die Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen Du bist zuständig für die Nachverfolgung von Störungen bis hin zur Behebung Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen Dein Profil Kein Abschluss erforderlich Du verfügst über mindestens 1 Jahr Vorerfahrung im Kundenservice Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine hohe Service- und Kundenorientierung Du kannst auch am Wochenende arbeiten und bist zeitlich flexibel Du verfügst über ein technisches Verständnis Du kannst mit dem PC umgehen und kennst dich mit MS-Office aus Was du erwarten darfst Einen Stundenlohn von 14,85€ Eine ausführliche und detaillierte Einarbeitungszeit von rund 3 Wochen Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 20:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 16:00 Uhr Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team Ein aufregendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif