Wir suchen im Auftrag unseres Kunden eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supporter (1st/2nd Level) (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung. Sie unterstützen Anwender bei technischen Fragestellungen, analysieren und beheben Störungen und tragen zur Optimierung der IT-Prozesse bei. Das Unternehmen bietet ein kollegiales Umfeld, moderne Arbeitsmittel und Entwicklungsmöglichkeiten.
Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
3. Flache Hierarchien
4. Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
5. Möglichkeit auf Home Office
6. Attraktives Fixgehalt
7. Professionelles Onboarding
Deine Aufgaben
8. Dokumentation und Ticketbearbeitung
9. Gerätebereitstellung und -rückführung
10. Arbeitsplatzmanagement
11. Installation und Konfiguration kleiner Bürodrucker, Austausch von Tonerkartuschen und ggf. Durchführung von Basiswartungen
12. Hardware- und Softwareverwaltung sowie Asset-Management
13. Troubleshooting, Netzwerkunterstützung und Client-Support
Dein Profil
14. Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
15. Sie haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
16. Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
17. Führerschein Klasse B
18. Kommunikationsstärke (in Wort u. Schrift) und ein serviceorientiertes, empathisches Auftreten im Umgang mit Kunden