Bewerber gesucht für eine Schlüsselrolle im IT-Bereich. Wir suchen nach einem erfahrenen IT Service Manager mit ausgeprägten Fähigkeiten in der Steuerung externer Dienstleister.
Beschreibung
Sie werden Teil eines international agierenden Industrieunternehmens mit hoher technischer Kompetenz und starker Infrastruktur. Am Standort im Südwesten Deutschlands erwartet Sie eine spannende Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf den globalen IT-Betrieb.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die für diese Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, und bewerten Sie Ihre Chancen auf diesen Arbeitsplatz. Sie bringen Erfahrung im IT Service Management und in der Steuerung externer Dienstleister mit? Dann sind Sie genau richtig - egal ob als erfahrener IT Service Manager, IT Infrastructure Manager, IT Operations Manager, IT Service Owner, IT Service Delivery Manager oder IT-Projektleiter (m/w/d) mit Affinität zum Service Management.
Gestalten Sie aktiv die gesamte IT-Landschaft mit. Strategisch, operativ und mit klarer Entscheidungskompetenz. Wenn Sie Autonomie und Verantwortung schätzen, ist das Ihre Chance.
Anforderungen
* Verantwortung für das gesamte IT Service Management und Steuerung externer Dienstleister
* Sicherstellung der Verfügbarkeit und Redundanz zentraler IT-Systeme und Standortanbindungen
* Operative und strategische Weiterentwicklung der IT-Service- und Infrastruktur-Landschaft
* Definition und Überwachung von SLAs, KPIs und IT-Serviceprozessen
* Bewertung von Anforderungen, Angeboten und Verträgen im Tagesgeschäft
Sie sollten über folgende Qualifikationen verfügen:
* Erfahrung im IT Service Management oder in der Steuerung externer IT-Provider
* Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur (ohne tiefes Technik-Wissen)
* Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und Entscheidungsstärke im Tagesgeschäft
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
* Idealerweise Kenntnisse in ITIL sowie gute Englischkenntnisse
Vorteile
* Gestaltungsspielraum in einer verantwortungsvollen, strategischen Rolle
* Arbeiten auf Augenhöhe mit Management und IT-Partnern
* Kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Schlüsselrolle mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
* Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
* Hansefit-Zugang, Bike-Leasing uvm.