IT-Business Analyst / Integrator (w/m/d)
am Standort Frankfurt oder Nürnberg
Du legst Wert auf eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, gemeinsam lernt und bunte Lebensläufe schätzt? Deine neugierige Ader wird dabei nur von Deinem Organisationstalent übertrumpft? Und Kommunikation ist Dein Schlüssel für erfolgreiches Teamwork? Perfekt! Unser Team in der IT-Area „Customer Interactions“ freut sich schon auf Dich!
Deine Aufgaben
1. Du fokussierst Dich auf alle technischen Belange rund um unsere Kundeninteraktion, supportest Teams und Führungskräfte und stehst den Product Ownern beratend zur Seite.
2. Für die Abstimmung von Business Requirements mit technischem Fokus hast Du den Hut auf, behältst den Überblick (und die Nerven) und konzipierst Epics und User Stories.
3. Dabei hast Du immer ein Auge darauf, dass alles nach Plan läuft, pflegst das Backlog und bringst die IT-Anforderungen ein.
4. Den von Dir betreuten Anwendungen schenkst Du Dein volles Können: Du entwirfst die Architektur, stimmst sie ab, bist in Wartungsaufgaben und Release-Management eingebunden, baust Umgebung und Infrastruktur mit auf.
5. Wenn es doch einmal nicht so läuft, wie es sollte, stehst Du als Third Level Support im Incident Management verlässlich parat und ohnehin sorgst Du mit den entsprechenden Dokumentationen und fachkundiger Unterstützung in puncto Governance- & Security-Themen dafür, dass nichts anbrennt.
Dein Profil
6. Studium mit Schwerpunkt Informatik oder Betriebswirtschaft oder gleichwertige Qualifikation
7. Erfahrung mit Softwareentwicklung / Anforderungsmanagement und mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban)
8. Praxis in Projektleitung inkl. lateraler Führung
9. Agiles Mindset und Begeisterung für technische Themen rund um Analytics und Personalisierung
10. Analytisches Verständnis, Kommunikationstalent, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
11. Sicher im Umgang mit agilen Standard-Tools (Azure, ServiceNow, Confluence)
12. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
13. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
14. Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
15. Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
16. Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz