Herzlich willkommen
Zur Verstärkung unseres Empfangsteams wird eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) gesucht, die unseren Patient*innen und Gästen mit Freundlichkeit und Kompetenz begegnet. Die ausgeschriebene Teilzeitstelle bietet die Option auf eine spätere Stundenaufstockung im Zuge des Renteneintritts eines Teammitglieds. Die Schön Klinik Düsseldorf ist das einzige linksrheinische Krankenhaus der Stadt Düsseldorf. Es ist spezialisiert auf Erkrankungen der Gefäße, des Bereichs HNO, des Herzens und des gesamten Bewegungsapparats sowie auf Viszeralmedizin mit den Bereichen Viszeralchirurgie und Gastroenterologie.
Ihre Aufgaben – Darauf können Sie sich freuen
* Serviceorientierter Empfang von Patient*innen und Besuchenden
* Vermittlung von internen und externen Telefongesprächen sowie Annahme und Weiterleitung von Nachrichten und Informationen
* Aufnahme von Notfällen und stationären Patient*innen außerhalb der Ambulanzzeiten; Benachrichtigung der Dienstbereitschaft sowie Verständigung des Bereitschaftsdienstes bei außerplanmäßigen Operationen
* Organisation von Transportmitteln (Krankenwagen, Mietwagen, Taxen)
* Entgegennahme und Verteilung der Geschäftspost, Pakete und Warenlieferungen
* Verwaltung der Schlüssel für Konferenzräume
* Pflege von Telefonkonten, Kassenführung sowie Materialbestellungen
* Selbstständige Bearbeitung des Postein- und -ausgangs
* Mitwirkung im Beschwerdemanagement
* Ansprechpartnerfunktion für alle nichtmedizinischen Anliegen von Patient*innen und Besuchenden
Ihr Profil – Das wünschen wir uns
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Hotellerie, oder einschlägige Berufserfahrung im Empfangs- bzw. Servicebereich
* Freundliches und verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung
* Freude am Umgang mit Patient*innen und Gästen
* Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Früh-, Spät- und Wochenenddienste)
* Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und
Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter,
Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle
Identität).
Ihre Benefits – Darauf können Sie sich verlassen
* Flexibilität, die zu Ihnen passt: Ob Vollzeit, Teilzeit, verlässliche Dienste oder eine 5-Tage-Woche – gestalten Sie Ihre persönliche Work-Life-Balance. Ein starkes Team und wertschätzende Führung warten auf Sie!
* Faire & attraktive Vergütung: Ihre Leistung verdient Anerkennung – deshalb bieten wir Ihnen eine überdurchschnittliche Bezahlung, die sich an Ihren Qualifikationen und Ihrem Engagement orientiert.
* Exklusive geldwerte Vorteile: Profitieren Sie von Firmenfahrrad-Leasing, exklusiven Rabatten bei Top-Marken und vielseitigen Gesundheitsangeboten.
* Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios – ganz flexibel in Ihrer Freizeit.
* Privatpatientenstatus für Sie & Ihre Angehörigen: Genießen Sie exzellente medizinische Versorgung in unseren Kliniken sowie vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen – ganz ohne lange Wartezeiten.
* Rundum unterstützt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehörigen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
* Gemeinsam stark – Teamspirit, der verbindet: Regelmäßige Teambuildings und gemeinsame Events sorgen für Zusammenhalt und gute Laune – auch außerhalb des Arbeitsplatzes.
* Das Beste kommt zum Schluss: Fahrtkostenzuschuss ÖPNV, wunderschöner Blick auf den Rhein, uvm.