Wir suchen eine Leitung für unsere Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Teilzeit ab 30 Stunden / Woche bis Vollzeit 38 Stunden / Woche.
1. Führung der Mitarbeiter und Auszubildenden im Verantwortungsbereich
2. Controlling der Arbeitsabläufe und Ergebnisse
3. Gewährleistung der Qualität bei der Auftragserfüllung
4. Bestandskundenpflege
5. Lenkung technische Entwicklung
6. Verhandlungen mit Lieferanten & Partnern
7. Schnittstellen- und Arbeitsablaufschaffung in der Leistelle
8. Steuerung der Zertifizierungen
9. Verwaltende Tätigkeiten
10. Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
11. Vorhandene kaufmännische und technische Branchenkenntnisse (NSL und/oder Sicherheitstechnik)
12. Erweiterte Kenntnisse/Erfahrungen im Notruf-Service-Leitstellen Bereich oder in der Alarmtechnik wären wünschenswert
13. Betriebswirtschaftlicher Gedanke
14. kundenorientiertes und verantwortungsvolles Arbeiten
15. Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
16. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)
17. Wünschenswert (absolut nicht zwingend notwendig, können wir auch schulen): Zertifizierung im Bereich VdS, ISO 9001
* eine intensive Einarbeitung in ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit umfangreichen Schulungsmöglichkeiten
* Du willst dich einbringen? MEBO ist ein Unternehmen, dass offen ist für Verbesserungen und Veränderungen
* kollegiales, sich unterstützendes Team
* familiäres Betriebsklima mit Duz Kultur
* Mehrwerte:
* Gesundheitsleistungen
* 30 € steuerfrei auf deine Pluxee Karte (Tanken, Einkaufen, Shoppen)
* Kita-Kosten- Beteiligung
* Ideenmanagement
* Betriebsrente
* Firmenevents
* Mitarbeiterangebote
* Weihnachtsgeschenke
* ...
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