Ihre Aufgaben
* Als Teil unseres Praktikums unterstützen Sie die Implementierung unserer globalen Service-Strategie.
* Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse von Best Practices im Bereich Service Operations sowie der Vergleich mit unseren internen Prozessen, um kontinuierliche Verbesserungen zu fördern.
* Außerdem erstellen Sie Berichte und führen Analysen zur Leistung unserer weltweiten Service Operations Einheiten durch, um Optimierungspotenziale aufzudecken.
* Zusammenarbeit mit internationalen Service-Teams werden von Ihnen aktiv unterstützt.
* Bei der Einführung und Schulung neuer Technologien und Systeme zur Verbesserung der Service Operations wirken Sie mit.
Ihr Profil
* Sie studieren in einem technischen Studiengang (alternativ Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlich) und suchen nach einem Pflichtpraktikum.
* Detailliertes Arbeiten mit Daten und Berichten sind für Sie selbstverständlich.
* Eine hohe IT- und Datenaffinität ist vorhanden, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrungen mit SAP. Der sichere Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, wird vorausgesetzt.
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
* Besterfalls konnten Sie bereits erste praktische Erfahrung durch vorherige Praktika oder Nebenjobs im Bereich Service Operations, Projektmanagement oder einer verwandten Disziplin sammeln.
* Stark ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Daten zu interpretieren und daraus fundierte Erkenntnisse abzuleiten, zählen zu Ihren Stärken.
* Teamfähigkeit, Kontaktfreude, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft zeichnen Sie aus.
* Interesse an einem internationalen, multikulturellen Arbeitsumfeld sowie die Fähigkeit, sich dort sicher zu bewegen, bringen Sie mit.