Leiter Kundendienst Elektro (m/w/d)
Stellenausschreibung
DEHN INSTATEC ist ein seit über 115 Jahren erfolgreiches Elektroinstallationsunternehmen mit bundesweit rund 350 Mitarbeitern. Von unseren Standorten Neumarkt in der Oberpfalz, Nürnberg, Hermsdorf in Thüringen, Hamburg und Ebersberg bearbeiten wir Elektroinstallationsprojekte aller Art und Anforderung, ob Kliniken, Schulen, Produktionshallen oder Geschäftshäuser - überall sind wir der zuverlässige und anerkannte Partner.
Zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Leiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit.
Standort: Nürnberg
Ihre Aufgaben
* Fachliche Führung der Kundendienstmitarbeiter
* Kundenbetreuung und Beratung am Telefon und vor Ort
* Ersteinschätzung von Kundendienstfällen
* Vorbereitung und Überwachung der Kundendienst- und Wartungseinsätze
* Abwicklung von Baustellen im Umkreis von Nürnberg – von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d) Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik und abgeschlossene Weiterbildung zum Meister (m/w/d) im Elektroinstallationshandwerk oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrungen, bestenfalls im Kundendienst
* Führungserfahrung wünschenswert
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Kenntnisse der gültigen Regelwerke (DINVDE/VOB)
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* Fahrerlaubnis Klasse B
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
Wir bieten
* Intensive Einarbeitung in einem motivierten Team
* Verantwortungsvolle und herausfordernde Projekte sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen
* Einsätze können vorwiegend vom eigenen Wohnort angefahren werden
* Modernes und leistungsfähiges Werkzeug
* Modernes und voll ausgestattetes Firmenfahrzeug
* Weiterentwicklung im Unternehmen – auch fachlich übergreifend
* Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) und Gestaltungsmöglichkeiten im Arbeitsumfeld
* Weitere, zahlreiche Mitarbeitervorteile
Lust auf eine neue Herausforderung?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Referenz-Nr.: YF-21855 (in der Bewerbung bitte angeben)
Lea-Marie Greser
Sachbearbeiterin Personal
09181 906 6141