Gefüllte Regale = glückliche Kunden? Diese Gleichung geht dank unserer einzigartigen ROSSMANN-Logistik voll und ganz auf. Gemeinsam ziehen unsere starken Logistik-Teams in unseren Verteilzentren an einem Strang, um unsere Filialen immer pünktlich mit der passenden Ware zu versorgen – von der Steuerung durch unsere Lagerhallen über die Be- und Entladung bis hin zur Auslieferung und Überprüfung der Waren. Das Arbeitsverhältnis ist unbefristet. Als fachliche Führungskraft motivieren und entwickeln Sie Ihr Team, erstellen die Einsatzplanung und sind erster Ansprechpartner für alle Anliegen Sie verantworten den gesamten Retourenprozess – von der Warenannahme bis zur Wiedereinlagerung – und stellen einen effizienten und reibungslosen Ablauf sicher Proaktiv identifizieren Sie Prozessstörungen, beheben diese umgehend und bringen kontinuierlich eigene Ideen zur Steigerung von Effizienz und Qualität ein Außerdem überwachsen Sie die relevanten Kennzahlen (KPI's) und die Qualität der Retourenbearbeitung, leiten bei Abweichungen Maßnahmen ab und sichern somit die Zielerreichung Abschließend sind Sie die zentrale Schnittstelle zu internen Abteilungen (z.B. Kundenservice, Kommissionierung, Warenausgang), externen Partnern, sowie der Bereichs- und Abteilungsleitung Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik und/oder einschlägige Berufserfahrung in der Lager- und Materialwirtschaft Ein gutes Gespür im Umgang mit Menschen und idealerweise erste Führungserfahrung verbunden mit einer leistungsorientierten Arbeitsweise Kenntnisse im Bereich der Retourenabwicklung und relevanter IT-Systeme (z.B. Lagerverwaltungssoftware) sind von Vorteil Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und die Fähigkeit den Überblick auch in Stresssituationen zu behalten Gute MS Office-Kenntnisse, sowie einen sicheren Umgang mit Kennzahlen Staplerschein, oder die Bereitschaft die Ausbildung zu absolvieren Arbeit in Tagschicht und Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit und Überstunden Weihnachts- & Urlaubsgeld Personalrabatt & Einkaufsgutscheine Betriebsrente Betriebsrestaurant Sportgruppen und Freizeitseminare Arbeitsbekleidung & -schutz Bikeleasing Kostenlose Parkplätze Corporate Benefits