Mitten im Geschehen, mit Herz und Verstand! Du bist ein echtes Organisationstalent, liebst den Umgang mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn es turbulent wird? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Ab sofort, 30-40 Std./Woche – in Früh- oder Spätdienst wechselnd, 5 Tage auf Mo-So. verteilt (Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%)).
Dann komm in die Jugendherberge Burghausen mit 146 Betten und werde Teil eines 16-köpfigen Teams. Weitere Infos zur Jugendherberge findest du hier.
Deine Aufgaben:
* Mit Übersicht und Herz führst du das Team, schreibst Dienstpläne und koordinierst die Abteilungen – dafür stimmst du dich eng mit allen Bereichen ab und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Haus.
* Als zentrale Ansprechperson für unsere Gäste – übernimmst du vom Check‑in über Ausflugstipps bis zur Betreuung von Gruppen und Schulklassen alles.
* Die unterschiedlichen Gastgruppen berätst du mit Leidenschaft und verkaufst aktiv Programmbausteine sowie Zusatzleistungen.
* In unserer Buchungssoftware managst du die Belegung, kümmerst dich um Reservierungen, Buchungsbestätigungen sowie Terminüberwachung.
* Du übernimmst administrative Aufgaben wie Buchhaltung sowie Bestellungen von Getränken, Reinigungsmitteln und weiteren Materialien.
Das bringst du mit:
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung wird vorausgesetzt. Berufserfahrung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich – idealerweise im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Jugendunterkünfte.
* Kaufmännisches Denken, ein gutes Zahlenverständnis und Erfahrung mit Buchungssystemen.
* Sicherer Umgang mit MS Office.
* Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus.
* Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten – auch in stressigen Situationen.
* Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Darauf kannst du dich freuen:
* Lebensqualität: Dienstplanung mit Vorlauf + 5‑Tage-Woche (Mo-So) + Überstundenausgleich + Tag Urlaub zum Geburtstag
* Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%) sowie Spätschichten (25%) + jährliche Erfolgsbeteiligung
* Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge + vermögenswirksame Leistungen + betriebliches Gesundheitsmanagement
* Entwicklung: Umfassendes Seminarangebot + individuelle Maßnahmen
* Freizeit Plus: Kostenfreie DJH Mitgliedschaft + kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern
* Jobfahrrad: Dein Fahrrad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
* Gemeinnützigkeit: alle Gewinne fließen in unsere Ziele und Werte für die Zukunft: Nachhaltigkeit, Bildung und Gemeinschaft
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