Attraktives Gesamtpaket
Ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von hochwertigen Dienstleistungen spezialisiert hat. Das Unternehmen legt Wert auf exzellenten Kundenservice und bietet eine professionelle Arbeitsumgebung.
* Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
* Bereitstellung klarer und hilfreicher Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.
* Lösung von Kundenproblemen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen.
* Überwachung und Nachverfolgung von Kundenanfragen bis zur vollständigen Klärung.
* Unterstützung bei der Verbesserung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
* Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu Kundeninteraktionen.
* Aktiver Beitrag zur Aufrechterhaltung eines hohen Servicestandards.
* Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer ähnlichen Position.
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
* Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
* Eine lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
* Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
* Eine schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent.
* Eine temporäre Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten.
* Ein professionelles Arbeitsumfeld in der Branche Business Services.
* Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.
* Unterstützung und Einarbeitung durch ein erfahrenes Team.
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!