Das ist der Job
Für unseren Bereich
Berufsunfähigkeits-Leistungen
der Kundenservice-Direktionen in Köln und Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer Leistungsprüfung (m/w/d).
* Sie sind für unsere Kunden und Vertriebspartner ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) sowie Berater (m/w/d) in allen Fragen der Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich biometrischer Risiken
* Sie führen die entsprechende Korrespondenz mit Kunden, Rechtsanwälten und unseren Vertriebspartnern
* Sie prüfen Arztberichte, ärztliche und berufskundliche Gutachten und bewerten Unterlagen über die berufliche Tätigkeit und Jahresabschlüsse bei Selbständigen
* Sie arbeiten mit dem Gesellschaftsarzt und dem Berufskundler zusammen und führen Gespräche und Vergleichsverhandlungen mit Kunden und Rechtsanwälten
Das wünschen wir uns
* Sie besitzen idealerweise Kenntnisse der Lebens-, Kranken-, oder Sozialversicherung oder verfügen über eine Ausbildung im juristischen oder medizinischen Bereich
* Sie interessieren sich für medizinische Fragestellungen und trauen sich zu, sich diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums anzueignen
* Sie können komplexe Sachverhalte verständlich in Wort und Schrift ausdrücken und wenden die Microsoft Standardsoftware sicher an
* Sie haben die Fähigkeit, anspruchsvolle Sachverhalte zu analysieren und rationelle Problemlösungen zu entwickeln
* Sie verstehen sich als Teamplayer (m/w/d), sind selbstbewusst, Neuem gegenüber aufgeschlossen, besitzen Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick und bringen Flexibilität sowie Engagement mit