Der Berg-Gasthof Königstuhl ist ein privat geführtes 4-Sterne- Hotel und liegt auf dem Gipfel des Königstuhls direkt über Heidelberg.
Es verfügt über 62 Gästezimmer mit Wohlfühlatomsphäre, 3 Tagungsräume für bis zu 150 Personen ein öffentliche Berggaststube, ein Tagungsrestaurant und einen großen Biergarten mit Blick auf Heidelberg.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
einen Nachtportier (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung.
Werden Sie Teil unseres einzigartigen Teams und sichern sich Ihre berufliche Perspektive hoch über den Dächern Heidelbergs.
* Ihre Aufgaben sind:
* Begrüßen und Einchecken der Gäste
* Erster Ansprechpartner für alle Anliegen und Fragen unserer Gäste
* Kassenführung, Rechnungsstellung, Auschecken der Gäste
* Erstellen des Tagesabschlusses sowie verschiedener Umsatzstatistiken
* Führen einer Schicht an der Rezeption mit Sicherstellung einer bestmöglichen Gästebetreuung
* Reservierungsanfragen nehmen Sie gern entgegen und bearbeiten diese
* Professionelles Reklamationshandling
* Regelmäßige Kontrollrundgänge
* Gesamtverantwortung für das Hotel während der Nachtschicht
Neben Ihrer Fachkompetenz bringen Sie Teamgeist, Motivation, Lust auf Neues und Flexibilität mit. Sie übernehmen Verantwortung und handeln und denken gast- und betriebswirtschaftlich orientiert. Spaß an Ihren Aufgaben und die Vermittlung Ihres Wissens an Ihre Kollegen und Auszubildenden sowie Kreativität sind für Sie selbstverständlich.
* Sie haben idealerweise eine Berufsausbildung in der Hotellerie erfolgreich abgeschlossen oder Sie verfügen über Berufserfahrung
* Sie haben bereits mit PC-gestützter Hotelsoftware gearbeitet (optimal Oracle Suite8 oder guestline)
* Sie haben eine positive Grundeinstellung, ein freundlich-sympathisches Auftreten
* Sie sprechen neben fließend deutsch auch sehr gut englisch
* Sie sind belastbar, Teamorientiert
* Leistungsbezogene, übertarifliche Bezahlung
* elektronische, minutengenaue Zeiterfassung
* 3-5 – Tage Woche unter Beachtung einer entsprechenden Work-Life-Balance
* flache Hierarchie
* unbefristete Arbeitsstelle
* familiäres und angenehmes Betriebsklima
JBRP1_DE