Serviceassistenz im Werkstattbereich (m/w/d) - Standort Dessau
Die Ferronordic GmbH ist seit 2020 auch in Deutschland ein verlässlicher Partner für alle Belange rund um Trucks von Volvo und Renault. Gegründet wurde Ferronordic 2010 von ehemaligen Volvo Mitarbeitern. Seitdem erlebt Ferronordic ein starkes Wachstum. Heute hat das Unternehmen mehr als 400 Mitarbeiter an über 20 Standorten in Deutschland .
Die Hauptgeschäftsbereiche sind LKWs inkl. E-Mobility (Verkauf von Neu- und Gebraucht-Fahrzeugen, Teilen und Service).
Nord
Land/Region:
Dessau
Ort:
Vollzeit
Beschäftigungsart:
unbefristet
Beschäftigungsdauer:
Reisetätigkeit:
Wir suchen für unseren Standort in Dessau zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Serviceassistenz im Werkstattbereich (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Verantwortung für den Kundenempfang und die Telefonzentrale
* Kfm. Abwicklung von Garantie-, Wartungsarbeiten und Kulanz
* Nachbearbeitung von Reparatur- und Service-Kampagnen
* Rechnungserstellung sowie Einholung von Zahlungsgarantien
* Pflege und Verwaltung der Kunden- und Fahrzeugdatei
* Organisation und Koordination von Veranstaltungen
Ihr Profil:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Wiedereinsteiger/innen
* Berufserfahrung, vorzugsweise in der Automobilbranche/Werkstattumfeld
* Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
* Organisationstalent mit Engagement und Eigeninitiative
* Spaß an der Arbeit im Team
* Gute und höfliche Umgangsformen so wie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS-Office
Das bieten wir Ihnen:
* Ein attraktives & marktgerechtes Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bonus
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und 30 Tagen Urlaub
* Hochwertige Arbeitskleidung wird von uns kostenfrei gestellt
* Standortbezogen gibt es die Möglichkeit, die Werkstatt außerhalb der Arbeitszeiten für Reparaturen an eigenen, privaten Fahrzeugen zu nutzen
* Strukturiertes Onboarding für einen bestmöglichen Start bei uns
* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
* Betrieblich getragene Unfallversicherung, die auch private Unfälle abdeckt
* Pluxee Benefits Pass mit monatlicher, steuerfreier Beladung für das Einkaufen bei vielen Akzeptanzpartnern vor Ort
* Möglichkeit zum Leasen eines Job-Rads
* Bis zu 1.000 Euro für die Mitarbeiterwerbung eines Bekannten im „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“- Programm
* Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser