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E-commerce operations manager (m/f)

Berlin
FACT-Finder Holding GmbH
Manager
Inserat online seit: 17 März
Beschreibung

Als eCommerce Business Consultant bei FactFinder arbeitest du an der Schnittstelle von AI, Product Discovery und Umsatzoptimierung. Du unterstützt führende B2B- und B2C-Marken dabei, ihre Conversion Rate, ihren Average Order Value und ihren Umsatz nachhaltig zu steigern.
Du bist strategischer Sparringspartner für eCommerce-Teams, Marketing- und IT-Verantwortliche – und entwickelst datengetriebene Lösungen, die echte Geschäftsergebnisse liefern.
Du analysierst Performance-Daten, identifizierst Wachstumshebel, analysierst Datafeeds, entwickelst Teststrategien und begleitest Kunden auf dem Weg zu einer skalierbaren AI-gestützten eCommerce-Strategie.
Strategische Beratung ausgewählter nationaler und internationaler eCommerce-Kunden (Key Accounts)
Entwicklung und Steuerung von Performance-Strategien zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Kundenaccounts
Analyse relevanter KPIs und Daten (z. B. Search-KPIs, Conversion, AOV, Datafeed-Qualität) sowie Ableitung klarer, datenbasierter Handlungsempfehlungen
Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung von FactFinder-Setups (Search- und Product-Discovery-Konfiguration)
Planung und Durchführung von Trainings und Workshops für Kundenteams und Stakeholder
Sparring und Beratung auf Entscheiderebene (C-Level, Shop Management, eCommerce-Leitung)
Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Product und Sales sowie aktives Einbringen deiner Insights in die Weiterentwicklung unseres Produkts
Mehrjährige Erfahrung im eCommerce-Umfeld oder ähnliche Branchen
Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher), Englisch fließend
Reisebereitschaft innerhalb D/A/CH
Ein neues McKinsey Management Team
Unternehmen in Private-Equity-Hand
Du treibst Wachstum für ein weltklasse Produkt mit klarem ROI für eCommerce Brands
Wettbewerbsfähige Vergütung mit transparenten Performance-Incentives
Hybrid Work in Pforzheim, Berlin und Stockholm
Ein Markt mit Rückenwind: eCommerce und AI
empowers eCommerce businesses to achieve more – driving higher conversion rates and customer loyalty through AI-powered product discovery and search. Trusted by more than 2,000 B2B and B2C online shops worldwide, we help millions of shoppers quickly find the most relevant products every day.

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