Ihre Aufgaben
* Sie sind verantwortlich für die sorgfältige Prüfung von Anträgen und Unterlagen im Bereich der Pflegeversicherung.
* Der direkte Kontakt zu Versicherten sowie externen Partnern erfolgt sowohl telefonisch als auch schriftlich.
* Sie unterstützen das Team durch allgemeine organisatorische Tätigkeiten wie das Sortieren und Verteilen von Post sowie die Pflege und Auswertung von Daten.
* Automatisierte Meldungen und Berichte aus digitalen Systemen bearbeiten Sie zuverlässig und sorgen für eine korrekte Weiterverarbeitung.
* Darüber hinaus helfen Sie bei der Verwaltung von Beiträgen zur Krankenversicherung für Rentner und klären Fragestellungen rund um Betriebsrenten.
* Nach einer gründlichen Einarbeitung übernehmen Sie eigenständig die Kommunikation mit verschiedenen Behörden und Stellen.
Ihr Profil
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Sozialversicherungswesen oder in einer gesetzlichen Krankenkasse ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
* Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und Outlook.
* Schnelle Auffassungsgabe, ein gutes Zahlenverständnis und eine sorgfältige Arbeitsweise.
* Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
* Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.