Wir sind hmmh, führende Agentur im Connected Commerce. Seit unserer Gründung im Jahr 1995 haben wir den E-Commerce in Deutschland unaufhaltsam weiter vorangebracht und sind seit 2014 stolzer Teil der Plan.Net Gruppe – der führenden und größten unabhängigen Digitalagentur Europas. Unsere Projekte sind zielgerichtet und innovativ, immer mit dem Fokus auf bestmögliche Qualität für unsere Kunden wie Bonprix, Otto und viele weitere. Als (Senior) Salesforce Consultant berätst Du gemeinsam mit unserem interdisziplinären Team namhafte Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Vertriebs- und Serviceprozesse. Mit Deinem technischen Know-how und Deiner Beratungsexpertise entwickelst Du skalierbare, nutzerzentrierte CRM-Lösungen auf Basis der Salesforce-Plattform: ganzheitlich gedacht und individuell umgesetzt.
~Strategische Beratung unserer Kunden bei der digitalen Ausrichtung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen entlang der Salesforce Core Clouds (Sales, Service, ggf. auch Experience Cloud, Data Cloud)
~Konfiguration und Testing innerhalb der Salesforce-Umgebung (Declarative Tools, ggf. mit Apex/Flows)
~Mitgestaltung einer sich stetig weiterentwickelnden Plattform, prototypische Erprobung neuer KI-basierter Lösungen sowie Beratung unserer Kunden zu digitalen Innovationsthemen
~Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, z.B. für Schnittstellen zu Drittsystemen wie ERP, Commerce oder Marketing Automation
~Mitwirkung an Vertriebsaktivitäten, Presales und der Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios im Bereich Salesforce
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Medien oder vergleichbar
~Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung mit Salesforce-Projekten, idealerweise mit der Sales Cloud, Service Cloud oder Experience Cloud
~Zertifizierungen wie Salesforce Administrator, Consultant oder Developer sind ein großes Plus
~Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erlebe nicht nur eine offene Unternehmenskultur und agile Projekte mit spannenden Kunden, sondern auch maximale Flexibilität in deiner Arbeitsgestaltung. Profitiere von unseren vielfältigen Arbeitszeitmodellen, darunter Gleitzeit, Teilzeit, Jobsharing und die Option des mobilen Arbeitens. Zudem fördern wir deine Fort- und Weiterbildung mit verschiedenen Angeboten. Salesforce bei hmmh:
Weitere Infos zum Leistungsportfolio unseres Salesforce Teams findest Du auf: https://www.hmmh.de/leistungen/connected-crm/salesforce-plattform