Salary: 45.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support Sehr gute Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows und Office Umfeld Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Serviceverständnis und Empathie für unsere Anwender Rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Identifikation mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses Responsibilities: Betreuung unserer IT-Anwender an unserer zentralen Hotline und vor Ort als Teil unserer Serviceorganisation 1st-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem Eigenständige Lösung von Störungsmeldungen oder Weiterleitung an die entsprechenden Bereiche Durchführung von Services je nach Erfordernis remote oder vor Ort Perspektivische Weiterentwicklung im 2nd-Level-Support nach umfassender Einarbeitung Technologies: Support Windows More: Wir, der Krankenhausverbund der BarmHERZigen Brüder, bieten mit 7.200 Mitarbeitern in mehreren Städten qualitativ hochwertige Patientenversorgung. Unser dynamisches Team erwartet Sie in einem sicheren, modernen und unbefristeten Arbeitsplatz mit einem kollegialen und innovativen Arbeitsumfeld. Wir legen Wert auf individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung nach AVR, einschließlich Sozialleistungen und Gesundheitsangeboten. last updated 5 week of 2026