Die Fleischerei Richter GmbH & Co. KG produziert als mittelständischer Familienbetrieb mit ca. 200 Mitarbeitern hochwertige Fleisch- und Wurstwaren. Neben einer eigenen Schlachtung in Niesky und dem Produktionsbetrieb in Löbau betreiben wir 29 Filialen an verschiedenen Standorten in der Oberlausitz. Seit unserer Gründung 1994 stehen wir für Qualität und Regionalität und das wissen unsere Kundinnen und Kunden zu schätzen. Hochwertige Rohstoffe und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die das Fleischerhandwerk lieben sowie sorgsam und respektvoll mit unseren wertvollen Lebensmitteln umgehen, machen unsere Produkte so einzigartig.
Zur Unterstützung unserer Bestellannahme in Löbau suchen wir ab sofort einen
Telefonisten (m/w/d).
Ihre Aufgabenfelder:
* Bestellannahme, Auftragserfassung und Eingabe ins Warenwirtschaftssystem
* telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
* Beratung zu den Produkten
* Bearbeitung von speziellen Kundenwünschen
* Systemeingabe von Kunden- und Stammdaten
* Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen, Gutschriften, Angeboten, Auftragsbestätigungen
* Terminüberwachung für Kunden- und Lieferantenbestellungen, um eingehende Lieferverpflichtungen termingerecht erfüllen zu können
* Archivierung der Lieferbelege
* Abwicklung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Kundenpflege
Wir wünschen uns:
* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* erste Erfahrungen im Kundenservice
* grundlegendes Fachwissen im Bereich Fleisch- und Wurstwaren
* gute EDV-Kenntnisse sowie erste Erfahrungen in der Arbeit mit einem Warenwirtschaftssystem (idealerweise Winweb) von Vorteil
* eine kommunikative, offene und dynamische Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
* Kunden- und Serviceorientierung
* selbstständige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
* Belastbarkeit, ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
* freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber Filialmitarbeitern, Geschäftspartner und Kunden
Wir bieten Ihnen:
* einen sichereren Arbeitsplatz an unserem Produktionsstandort in Löbau
* Teilzeit oder Vollzeit nach Absprache
* ein angenehmes Betriebsklima
* Mitarbeiterkarte mit einer monatlichen Aufladung von 50 € für Ihren Einkauf in einer unserer Filialen (steuer- und SV-freier Sachbezug)
* kostenfreie Bereitstellung von Arbeitskleidung inklusive Waschservice
* kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
Unser Stellenangebot trifft genau Ihren Geschmack?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Teil unseres Familienunternehmens. Wir freuen uns darauf!