IT-Experte für Serviceleistungen
Beschreibung:
* Fachliche Qualifikation: Abschluss in Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
* Technische Kompetenz: Erfahrung mit Monitoring- und Dashboard-Tools, Verständnis für IT-Systemlandschaften
* Arbeitsweise & Kommunikation: Eigenverantwortlichkeit, Lösungsorientierung, Strukturiertheit
* Aufbau eines agilen Mindsets: Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen, offener Wissensaustausch im Team
Dokumentation & Reporting:
* Pflege von Aktion-Logs
* Überwachung von Maßnahmen
* Erstellung von Berichten und Impulsen
Kommunikation & Koordination:
* Moderation von Abstimmungen zwischen Business und IT
* Koordination von Stakeholdern
* Reibungslose Zusammenarbeit