Knauf steht für Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln. Als globaler Bauproduktehersteller mit 43.500 Mitarbeitenden in 90 Länd ern bieten wir ambitionierten Talenten vielfältige Möglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschätzt und wir fördern ein sicheres und inklusives Ar beitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft zu entwickeln. Knauf Gips KG ist stolz, Teil der Knauf-Gruppe zu sein. Mit einer langjährigen Tradition und einer wachsenden internationalen Präsenz suchen wir engagierte Persönlichkeiten, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Teilen Sie unsere Werte und werden Sie Teil des Teams. Erkennen Sie sich wieder? Stellen Sie stets den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns? Denken Sie bei Ihrem Handeln an die Zukunft und kommende Generationen? Können Sie auf nachweisbare Erfolge in Ihrer beruflichen Laufbahn zurückblicken? Streben Sie kontinuierlich nach persönlichem und beruflichem Wachstum? Das erwartet Sie Sie übernehmen die Führung, Motivation und Entwicklung eines Teams im Ordermanagement und fördern deren kontinuierliche Weiterentwicklung Der Aufbau, die Steuerung und die regelmäßige Abstimmung mit unseren Netzwerkpartnern gehören zu Ihren zentralen Aufgaben Sie überwachen das Tagesgeschäft, einschließlich Auftragsstatus, Terminplanung sowie Terminüberwachung und stellen sicher, dass Servicelevel und Erreichbarkeit eingehalten werden Kapazitätsplanung sowie die Koordination aller Aspekte rund um die Verfügbarkeit und Forecasting fallen ebenfalls in Ihren Verantwortungsbereich Die verantwortliche Mitarbeit bei Projekten im Zuge der Digitalisierung und Weiterentwicklung des Customer Service und der Supply Chain rundet Ihre Aufgaben ab; ebenso begleiten Sie diese Change Prozesse bei der Implementierung in Ihrem Team Das bringen Sie mit Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium der Betriebswirtschaftslehre und konnten bereits mehrere Jahre Erfahrung im Customer Service und/oder Order Management sammeln Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus Ihr Herz schlägt für den Kunden, Sie bringen die notwendige Stressresistenz für den Customer Service mit und können sich sowie andere motivieren Sehr gute Kenntnisse der Standard-Office-Programme setzen wir voraus; Erfahrung mit ERP-Software (idealerweise SAP) und CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) ist von Vorteil Analytisches Denkvermögen sowie erste Projekterfahrungen runden Ihr Profil ab Darum lohnt es sich Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem: Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen Flexibilität: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe, Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster für flexibles Arbeiten und wöchentliche Home-Office-Tage Fitness und Gesundheit: Vergünstigungen bei verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten (zB. Fitnessstudio Iphofen, Schwimmtraining, Fußball etc.) sowie Möglichkeiten der aktiven Gesundheitsförderung durch Angebote des Betriebsarztes, des Arbeitsschutzes u.w. Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und direkten Zugang über das Werksgelände zum ÖPNV (Zug, Bus) Zukunftsplanung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens- und Teamevents, Casino mit Bezuschussung sowie unsere Barista-Coffeebar Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf E-Bike-Leasing : Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Förderung der eigenen Gesundheit Knauf als Arbeitgeber Knauf Gips KG ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das sich auf innovative Systeme für Trockenbau, Boden, Putz und Fassade spezialisiert hat. Unsere hochwertigen Trockenbau-Systeme stehen für herausragenden Schall-, Brand- und Wärmeschutz an Boden, Wand und Decke. Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw. Seien Sie ein Teil von Knauf und gestalten Sie mit uns die Zukunft!