Der Service eines Autohauses ist oft der entscheidende Faktor für die Kundenzufriedenheit. Es erfordert nicht nur umfangreiches technisches Verständnis und Kompetenz, sondern auch ein ausgeprägtes Fingerspitzengefühl und Begeisterung für den täglichen Kundenkontakt. Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Serviceteam. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Glöckner Teams:
Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Einstellung: ab sofort | Vollzeit
Zu Ihren Aufgaben zählen:
* professionelle Fahrzeugannahme und Betreuung unserer Servicekunden
* Koordinierung der Aufträge/Arbeiten mit den Experten in der Werkstatt
* Ersatzteil- & Zubehörbestellung in enger Zusammenarbeit mit unserem ET-Team
* Endkontrolle der bearbeiteten Werkstattaufträge
* Sicherstellung lückenloser Kommunikation mit dem Werkstattkunden
* Abrechnung der Aufträge an Kunden, Versicherungen und Leasinggesellschaften
Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:
* Erfahrungen im Bereich Kfz-Service
* Ausbildung zum Kfz-Technikermeister/in
* Ausbildung als zertifizierte/r Serviceberater/in ist wünschenswert
* ausgeprägtes Organisationstalent, Engagement und Motivation
* gute Umgangsformen und Kommunikationsstärke
* Bereitschaft zur Weiterbildung
Wir bieten Ihnen:
* flache Hierarchien sowie kurze und zielorientierte Kommunikationswege
* vertrauensvolles und engagiertes Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
* starke Entwicklungsmöglichkeiten in einem etablierten Unternehmen
* eine sehr gute Vergütung, maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse
UNSERE GESCHICHTE:
Seit über 60 Jahren steht die Familie Glöckner vor Allem für eines: automobile Leidenschaft. Mit Pioniergeist und Innovationskraft etabliert sich das Unternehmen seit den frühen 90er Jahren im Raum Dresden durch außergewöhnliche Fahrzeuge und Autohaus-Dienstleistungen. Als mehrfach ausgezeichneter und einer der führenden Partner von Fiat Chrysler Automobiles vertritt Glöckner die Marken Chrysler, Jeep, Dodge, RAM, Alfa Romeo, Fiat, Abarth, Fiat Professional und trägt als einer der TOP-Händler des Konzerns in Deutschland aktiv zur Gestaltung und Entwicklung bei. Im Service vervollständigt Volkswagen das Angebotsspektrum.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung per Mail an jobs@gloeckner-automobile.de oder verwenden Sie unser Onlinebewerbungsformular über den "Jetzt bewerben"-Button.
Wir freuen uns auf Sie!
Adrian Glöckner Automobile GmbH