Die NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH ist eine hundertprozentige Tochter der B.Braun Melsungen AG. Am Standort Roth stellen wir insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, enterale Ernährung und Sporternährung sowie Arzneimitteln her. Mit unseren nach höchsten Qualitätsstandards gefertigten Produkten verbessern wir seit 40 Jahren die Lebensqualität von Menschen.
Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in Roth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service .
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Lieferaufträgen sowie Kundenanfragen (Inland und Export)
* Schnittstelle zu internen Abteilungen zur Koordination / Prüfung von Lieferterminen und Verladungen
* Kommunikation zu B2B-Kunden in deutscher und englischer Sprache
* Selbstständige Überwachung und Pflege der Verrechnungspreise zur systemischen Rechnungsstellung
* Vorbereitung und Koordination der Verladetätigkeiten und zum Versand von Kundenmustern (Inland und Export)
* Vorbereitung zur Artikelanlage und Stammdatenpflege
* Erstellung von Prozessbeschreibungen, pflege diverser Reports
Fachliche Kompetenz
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekauffrau / -mann
* Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen (insbesondere der Lebensmittelbranche) von Vorteil
* Sehr gute IT-Kenntnisse (Excel, ERP-Systeme), SAP-Kenntnisse von Vorteil
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
Persönliche Kompetenz
* Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
* Durchsetzungsvermögen, sicheres Auftreten und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab
* Ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Koordinationsfähigkeit
Ihre Benefits
* Eine umfassende Einarbeitungsphase in ein interessantes Aufgabenfeld mit viel Raum für kreative Ideen
* Ein agiles Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre, wertschätzendem Miteinander und offener Kommunikation
* Ihre Arbeitszeit beträgt 38 Stunden pro Woche
* Vergütung nach Tarif inkl. eines 13. Monatsgehalt sowie Urlaubsgeld
* Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur arbeitgeberbezuschussten Betriebliche Altersvorsorge, Mitgliedschaft bei Firmenfitness, Firmenfeiern, Mitarbeiterrabatte etc.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Gerne steht Ihnen unten genannte Kontaktperson bei Fragen telefonisch zur Verfügung.
Nutrichem diät + pharma GmbH | Sabine Schäble | +499171803173