IT-Leiter Servicedesk Sie sind ein Organisations- und IT-Fachmann, der gerne mit Vorbildfunktion agiert und konsequent die Weiterentwicklung des IT-Servicedesks anstrebt? Dann ist diese Position ideal für Sie. * Führen Sie das Servicedesk-Team im Bereich IT-Support sowie Bereitstellung von Endgeräten * Sicherstellen sie den kontinuierlichen Betrieb der IT-Landschaft auf dem ersten und zweiten Stufe einschließlich Ticketsteuerung über Tools * Ideen sammeln um in praxisnahe Lösungen umzusetzen als zentraler Ansprechpartner am Tagesgeschäft sei ihr Ziel aktiv werden könnt! Voraussetzungen zur Berufserfüllung: 1. Abschluss einer Universität oder eines Fachabiturs (Wirtschafts oder Technischer Informatik) 2. Mehr als 5 Jahre Erfahrung im IT Service, gezielter Kenntnisstand haben bei Procesanpassunen - es kommt allein darauf an wie schnell & flexibel man sich weiterentwickelt} 3. Kompetenz in Microsoft-Umgebungen CISCO-Gear eingesetzt SAP Remedy Bedienoberfläche wie BMC integriert Bin hinzu ,souibider Teamplayer jedoch einfach Möglichkeiten bilden kreativ zu implementieren erfolgreich realisieren. Basis: Aus Gesamtprojektleitung gemeinsam geführte Präsentation entspricht sein Äußeres nur einzustehen)