Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) mit elektronischen Fachkenntnissen für den Innendienst Über uns consilia optima Personalmanagement GmbH gilt als renommierter Anbieter innovativer Lösungen in allen Personalbereichen. An mehreren Standorten zählen wir viele namhafte Unternehmen in Bayern und Baden Württemberg zu unseren Kunden. Wir bieten unseren Partnern kompetente und individuelle Unterstützung in allen Personalfragen. Für ein innovatives, renommiertes Allgäuer Unternehmen in Kempten suchen wir langfristig mit Übernahmemöglichkeit einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) mit elektronischen Fachkenntnissen für den Innendienst Ihre Aufgaben Kommunikation mit Kunden zur Aufnahme und Klärung von technischen Problemen und Reklamationen am Telefon und per E- Mail. Sie behalten den Überblick der Kundenanfragen und achten auf die Termineinhaltung Dokumentation- und Verwaltung der Kunden- und Reklamationsdaten, sowie deren Lösungen Analyse der der Kundendaten, Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Team Ihr Profil Sie haben Erfahrungen im Kundenservice mit elektronischen Produkten Ausbildung als Elektroniker, Elektriker oder vergleichbare Ausbildung und Erfahrung im Elektronikbereich Konversationssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil Sie sind ein lösungsorientierter Teamplayer und haben Spaß daran, für die Kunden eine perfekte Lösung zu bieten Kenntnisse im MS- Office Wir bieten Beste Kontakte zu Allgäuer Unternehmen in verschiedenen Branchen durch 20-jährige Präsenz vor Ort Langfristige Einsatzmöglichkeiten mit guten Übernahmeperspektiven Tarifliche Bezahlung und sämtliche sozialen Leistungen nach dem iGZ/DGB-Tarifvertrag Persönliche Betreuung durch das consilia optima Team und ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander mit unserem Mitarbeiter Kontakt Noch nicht die richtige Stelle dabei? Bewerben Sie sich initiativ! Gerne loten wir mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch mögliche Chancen zum Einstieg in renommierte Unternehmen aus. Wir freuen uns auf Bewerbungen an consilia optima Personalmanagement GmbH Salzstraße 13 87435 Kempten Tel.: 0831 520440 E-Mail: christian.mueller@consilia-optima.de ; Art der Anstellung: Vollzeit;