Field service technician (m/w/d)

Summary

Job Description

Als Field Service Technician (m/w/d) übernimmst Du diese Aufgaben:

• Eigenständige Regelbesuche der zu betreuende Standorte des Unternehmens

• Aufbau und Umzüge von PC-Arbeitsplätzen an allen Standorten des Unternehmens

• Betreuung der Anwender bei IT-Problemen

• Konfiguration und Verkabelung von IT-Hardware

• Dokumentation von IT-Systemen und Umgebungen sowie durchgeführten Tätigkeiten übernehmen

• Einrichtung und den Austausch von neuen Hardwarekomponenten durchführen

• Aufbau von Druckern sowie das dazugehörige Patchmanagement verwalten

• Inventarisierung von neuer und alter Hardware übernehmen, einschließlich der Pflege in der CMDB (Configuration Management Database)

• Eigenständig an Aufgaben arbeiten und Außeneinsätze planen

• Pflege des Lagerbestandes von Hardwarekomponenten überwachen

Komm in unser Team, wenn Du

• eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen kannst

• Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Ausdauer und Freude an der Teamarbeit zu Deinen Stärken zählen

• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Produkten wie MS Office und Windows XP/7 besitzt

• Fundierte Kenntnisse in der aktuellen Standard-Hardware, einschließlich Desktops, Notebooks und Druckern, vorweisen kannst

• Über eine ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise verfügst

• Eine hohe Service- und Qualitätsorientierung für Dich selbstverständlich ist

• Grundlegende ITIL-Kenntnisse vorweisen kannst

• Gute Englischkenntnisse besitzt

• Einen Führerschein der Klasse B vorweisen kannst

Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits

• Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket

• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

• Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur 

• Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche 

• Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)

• Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo

• Subventioniertes Mittagessen

• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team

• Bezuschusstes ÖPNV-Ticket

• JobRad-Angebot

• Corporate Benefits von rund 480 Anbietern 

Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.