Unser Angebot
Wir suchen eine erfahrene Person, die sich in den digitalen Zahlungsverkehr einbringen möchte und bei uns ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen kann. Du bist ein Experte im Bereich der digitalen Zahlungsmethoden und möchtest deine Kenntnisse nutzen, um unsere Kunden zu unterstützen.
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Deine Aufgaben:
* Betreust unser TOP-Segment im Bereich der gewerblichen Kunden und unterstützt sie bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse
* Trägst dazu bei, die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden zu erhöhen, um den bestmöglichen Service zu bieten
* Begleitest unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration unserer Payment-Produkte
* Erstellst und führst eigenständig Anwendungsdemonstrationen und Schulungen für unsere Kunden durch
* Bearbeitest Kundenanfragen und -reklamationen fallabschließend und detailorientiert
* Wirkst bei Kampagnen mit und unterstützt den Vertrieb operativ sowie strategisch
Benötigte Qualifikationen:
* Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau oder Sparkassenkaufmann
* Sehr gutes Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden
* Hohe digitale Affinität und Spaß an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team
* Detail- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie strukturiertes und eigenverantwortliches Vorgehen
* Freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift
Unsere Vorteile:
* Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S)
* Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
* Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
* Job-Rad-Angebot
* Vielseitige Weiterbildungsangebote
* 32+ Tage Urlaub, am 24. und 12. frei
* Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
* Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen)
* Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Offene und teamorientierte Unternehmenskultur
* Ausstattung mit iPhone und iPad Pro auch für die private Nutzung