Aufgaben Kundenbetreuung mit Leidenschaft: Sie betreuen telefonisch unsere Endkunden und stehen ihnen bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen und Anwendungen beratend zur Seite. Sorgfältige Auftragsabwicklung: Sie übernehmen die Bearbeitung von Bestellungen inklusive Versandorganisation, Rechnungsstellung und After-Sales-Service. Exzellenter Kundenservice: Sie tragen durch Ihre freundliche und kompetente Betreuung aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei. Umsatzwachstum im E-Commerce: Sie erhöhen durch gezielte telefonische und digitale Maßnahmen das Bestellvolumen. Organisationstalent gefragt: Sie führen verwaltende und administrative Aufgaben eigenständig aus – strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert. Profil Vertriebliches Gespür: Sie bringen idealerweise Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice – vorzugsweise im Bereich E-Commerce, Nahrungsergänzungsmittel, Naturheilkunde oder Gesundheitsprodukte – mit. Kommunikativ & kundenorientiert: Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt, treten freundlich und professionell auf und denken stets serviceorientiert. Selbstständige Arbeitsweise: Sie organisieren sich zielorientiert, bringen Eigeninitiative mit und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick. Digital affin: Sie sind sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen. Entwicklungsbereit: Sie wollen sich fachlich und persönlich weiterentwickeln und zeigen Interesse an gesundheitsbezogenen Themen. Warum wir? Einen Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen, stark wachsenden Unternehmen Einen modernen Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zum Homeoffice (max. 2 Tage) nach Absprache Hohe Work-Life-Balance inkl. flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Arbeiten auf Augenhöhe mit viel Raum für eigene Ideen in einem hoch motivierten Team Möglichkeit eines e-bike-Leasing für eine aktive Freizeitgestaltung Sicherheit und Perspektive mit umfassenden individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten Sinnstiftende Tätigkeit WAS SIE NOCH WISSEN SOLLTEN: Die Stelle ist ab sofort zu besetzen Die Stelle ist unbefristet mit 6 Monaten Probezeit Ihr Arbeitsplatz befindet sich in 57482 Wenden Über uns TISSO Naturprodukte GmbH ist als führender Spezialist und Premiumhersteller im Bereich Nahrungsergänzungsmittel bekannt und arbeitet eng mit Ärzten und Therapeuten zusammen. Wi r legen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte und ein ganzheitliches Gesundheitskonzept. Unsere Stärke liegt in der eigenen Forschung, Entwicklung und tief integrierten Produktion. Als wachsendes Unternehmen blicken wir optimistisch in die Zukunft und bieten unseren Mitarbeitern sichere und zukunftsorientierte Arbeitsplätze. Wir sind stolz darauf, einen bedeutenden Beitrag zur Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens zu leisten, unterstützt durch unsere Expertise und unser Engagement für Exzellenz in jedem Aspekt unseres Geschäfts.