Ihre Vorteile Unbefristete Festanstellung direkt beim Kunden Attraktives Vergütungspaket inklusive Sonderzahlungen wie Urlaub- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten und die Option auf anteiliges Homeoffice Umfangreiches Onboarding-Konzept mit praxisnaher Einarbeitung Raum für eigene Ideen in einem dynamischen Arbeitsumfeld Benefits wie Mobilitätszuschüsse und exklusive Mitarbeiterrabatte Ihre Aufgaben Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) betreuen Sie selbstständig ein Vertriebsgebiet Annahme und Prüfung der Umsetzbarkeit von Kundenanfragen Angebotserstellung sowie Nachverfolgung Überwachung des Auftragsprozesses Reklamationsannahme und erste Bearbeitung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Stammdatenpflege Unterstützung und Zuarbeit des Außendienstes Ihre Qualifikation Anerkannte kaufmännische Berufsqualifikation (Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Vertriebsassistent (m/w/d), Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d), Kauffrau für E-Commerce (m/w/d)) Belastbare fachspezifische Berufserfahrung in der Kundenbetreuung- und Beratung Produktkenntnisse im Bereich Befestigung, Bewehrung und Schallisolation sind wünschenswert Routinierter Umgang mit gängigen MS Office- Anwendungen und gute Anwenderkenntnisse mit ERP-Systemen (idealerweise proAlpha) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise