Das erwartet Sie:Kundenbetreuung: Kompetente und serviceorientierte Beratung unserer Kunden zu Wartungs- und Reparaturmaßnahmen.Auftragsabwicklung: Erstellung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen.Koordination: Abstimmung zwischen Werkstatt, Lager und Kunden zur optimalen Planung der Servicearbeiten.Qualitätskontrolle: Überprüfung und Sicherstellung einer hohen Servicequalität.Garantie- und Kulanzabwicklung: Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen nach Herstellervorgaben.Dokumentation: Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Servicehistorien.Das wünschen wir uns:Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.Erfahrung: Berufserfahrung als Serviceberater/Kundenberater oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil.Technisches Verständnis: Gute Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik und Diagnose.Kommunikationsstärke: Freundliches und souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden.Organisationstalent: Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Vertrieb für optimale Kundenzufriedenheit.Das bieten wir:Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt mit zusätzlichen Prämien.Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Qualifizierungen.Moderne Arbeitsumgebung: Arbeitsplatz mit neuester Technik und digitalen Prozessen.Karrierechancen: Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens.Benefits:Zuschuss für Fitnessstudio Zugang und Möglichkeit auf ein Bike-Leasing.Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Serviceleistungen.Betriebliche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.Bereit für den nächsten Karriereschritt?Dann freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen lassen. Wir sind gespannt darauf, Sie persönlich kennenzulernen! #J-18808-Ljbffr