Mitarbeiter Qualitätssicherung Produktüberwachung (w/m/d)
CAPRON | Reisemobil-Handwerk seit 2005.
"Wir ermöglichen Menschen den idealen Einstieg in die Reisemobilität - zuverlässig, funktional und preiswert." Getreu unserer Mission entwickeln und fertigen wir als Standort der renommierten Erwin Hymer Group Reisemobile und Camper Vans für die Marken Sunlight und Carado.
Die CAPRON GmbH bietet ein modernes und sicheres Arbeitsumfeld - vor allem für Fachkräfte in der Region. In unserem Werk am Rande der Sächsischen Schweiz erwartet Sie eine wertschätzende und familiäre Atmosphäre. Gemeinsame Werte und ein hohes Qualitätsbewusstsein sind das Fundament unserer Arbeit und stärken das Vertrauen in unsere Fahrzeuge.
Werden Sie Teil des CAPRON-Teams und begleiten Sie uns auf unserer gemeinsamen Reise.
Neustadt in Sachsen
Abteilung Qualitätssicherung
ab sofort
Ihre Vorteile bei CAPRON
Sie erwartet ein wertschätzendes Team in einem modernen Produktions- und Arbeitsumfeld.
Auf diese CAPRON-Vorteile und viele weitere Benefits können Sie sich freuen:
Urlaubsgeld
Zum Sommerurlaub erhalten CAPRON-Mitarbeitende Urlaubsgeld in Anlehnung an ihr individuelles Gehalt.
Kita-Zuschuss
Eltern erhalten bis zum Schuleintritt ihres Kindes einen monatlichen Betreuungszuschuss in Höhe von 50 € pro Kind.
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeitende bei CAPRON haben die Möglichkeit, vermögenswirksame Leistungen in Anspruch zu nehmen.
Mitarbeiterevents
CAPRON organisiert verschiedene Veranstaltungen für den gemeinsamen Spaß und Austausch im Kollegenkreis.
30 Tage Urlaubsanspruch
Alle CAPRON-Mitarbeitenden haben einen Anspruch auf 30 Tage Erholungsurlaub. Insofern Heiligabend und Silvester auf Arbeitstage fallen werden diese jeweils mit einem halben Urlaubstag angerechnet. Für besondere Ereignisse, wie z. B. Heirat, Umzug, Todesfall erhalten Mitarbeiter Sonderurlaubstage.
Einen Überblick über alle Leistungen finden Sie hier.
Ihr Aufgabengebiet
1. Bearbeitung von Kundendienstanfragen sowie aktive Übermittlung von Produktwissen an den Kundendienst
2. Bereitstellung von Informationen zum Produkt
3. technische Probleme abteilungsübergreifend diagnostizieren sowie Lösungen anbieten
4. regelmäßig Auswertungen erstellen (Garantieanträge, Anlieferdurchsichten) und entsprechendes Einsteuern und Verfolgen von Abstellmaßnahmen
5. Planung, Durchführung und Moderation regelmäßiger Kundendiensttreffen
6. enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst
7. Definieren von Prüfmerkmalen ausgehend von internen und externen Fehlerberichten
Ihr Profil
8. erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich
9. mehrjährige Berufserfahrung in Produktionsbetrieben oder in der Qualitätssicherung
10. Grundkenntnisse im Bereich der aktuellen Rechtslage (Gewährleistung/ Produkthaftung) sowie im kaufmännischen Bereich
11. ausgeprägtes technisches Interesse
12. routinierter Umgang mit MS-Office-Programmen, SAP-Kenntnisse wünschenswert
13. ausgeprägteTeam- und Kooperationsbereitschaft