Was uns auszeichnet, ist nicht nur das optimale Zusammenspiel von Media, Kreation, Forschung und Technologie, sondern vor allem die Menschen, die mit Leidenschaft und Teamgeist jeden Tag den Status Quo herausfordern. Erlebe mehr über die Persönlichkeiten, die unsere Kultur prägen und tauche ein in unsere Welt. Entdecke die Highlights unserer Events und Teamaktivitäten, lerne unsere Fachbereiche kennen und sieh dir an, wie wir bei pilot zusammenarbeiten, um Marken voranzubringen. Besuche unsere pilot Karriereseite Tasks Das erwartet dich bei uns: Du führst ein Team von Kundenmanager*innen und verantwortest die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. Du bringst Kunden- und Agenturperspektive in Einklang und gestaltest daraus nachhaltige, strategisch sinnvolle Kommunikationslösungen. Du steuerst die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen (z.B. strategischem Einkauf, Recht, Mediaorchestrierung und Strategie), um Projekte zielgerichtet und erfolgreich umzusetzen. Du versorgst deine Kund*innen kontinuierlich mit wichtigen Marktinformationen, Trends und Wettbewerbsanalysen und lädst sie aktiv zu bedeutenden Branchenevents und Awards ein, um ihre Präsenz und Vernetzung zu fördern. Profile Das solltest du mitbringen: Du bringst langjährige Erfahrung in der strategischen Kundenberatung mit - idealerweise mit Fokus auf Media, Kommunikation und Markenführung - und pflegst Kundenbeziehungen mit empathischem Gespür, Haltung und einem klaren Verständnis für partnerschaftliche Zusammenarbeit. Du kennst dich in Markt- und Medienforschung aus und weißt, wie du aus Daten klare Erkenntnisse für Strategie und Umsetzung ableitest Du überzeugst durch sicheres Auftreten, sehr gute Entscheidungsfähigkeit und eine lösungsorientierte sowie effektive Kommunikation. We offer Und das gibt's obendrauf: Zentrales & modernes Büro Regelmäßige Mitarbeiterupdates Gestaltungsspielraum Teamspirit & gemeinschaftliche Atmosphäre Coachings & Schulungen pilot Talentschmiede & Onboarding Transparente Feedbackkultur Deutschlandticket-Zuschuss Massagen im Büro Zuschuss zur Fitnessclub-Mitgliedschaft International Exchange (LocalPlanet) Präsente zu Jubiläen & zum Ende der Probezeit Partys & Teamevents Soziales Engagement Contact Stephanie Brunsch Leiterin Recruiting