Das Kimpton Main Frankfurt hat seine Tu00fcren geu00f6ffnet u2013 und bringt luxuriu00f6sen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persu00f6nlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gu00e4ste erwartet ein auu00dfergewu00f6hnliches Hotelerlebnis u2013 stilvoll, individuell und herzlich. Zur Verstu00e4rkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Duty Manager (m/w/d). Wenn du Lust hast, Teil eines Hauses zu sein, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet, dann freuen wir uns auf dich! Das sind Ihre Aufgaben bei uns: Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs wu00e4hrend Ihrer Schicht mit besonderem Fokus auf Gu00e4stebetreuung und -zufriedenheit Direkte Ansprechperson fu00fcr Gu00e4steanliegen, schnelle Problemlu00f6sung und Gewu00e4hrleistung eines auu00dfergewu00f6hnlichen Servicelevels Unterstu00fctzung des Front Office-Teams sowie der operativen Abteilungen, um eine erstklassige Gu00e4steerfahrung sicherzustellen Enge Zusammenarbeit mit dem Reception Manager bei der Implementierung und Aufrechterhaltung der Kimpton-Standards Schulung und Motivation des Teams, um exzellenten Service zu gewu00e4hrleisten Bei Bedarf Unterstu00fctzung und Entlastung des Night Managers Das bringen Sie mit: Mehrju00e4hrige Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe, idealerweise in einer vergleichbaren Position oder in einer Pre-Opening-Rolle Ausgepru00e4gte Fu00fchrungsqualitu00e4ten und die Fu00e4higkeit, Mitarbeiter zu inspirieren und zu motivieren Exzellente Kommunikations- und Organisationsfu00e4higkeiten mit starker Serviceorientierung Flexibilitu00e4t, Belastbarkeit und eine lu00f6sungsorientierte Arbeitsweise Flieu00dfende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Das ku00f6nnen Sie von uns erwarten: Mitarbeiterrate in u00fcber 6300 IHG-Hotels und Discount in F&B Outlets weltweit Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Weihnachtsgeld Einen zusu00e4tzlichen Urlaubstag zum Geburtstag Freunde werben Freunde Sommerparty, Weihnachtsfeier/Kick Off Celebrate Service Week Zahlreiche Weiterbildungsmu00f6glichkeiten u00fcber IHG myLearning Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today. At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.