Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.Kundenbetreuer (m/w/d)
Wir suchen:
Wir haben für unseren Kunden in Dresden, ein städtisches Unternehmen, ab sofort eine spannende und abwechslungsreiche Position zu besetzen. Wenn Sie gern Aufträge realisieren und zusätzlich Freude an der Kommunikation mit Kunden haben, dann suchen wir genau Sie als
Kundenbetreuer (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
- Beratung zu Neuverträgen sowie Beantwortung von Fragen zu bestehenden Verträgen und Leistungen
- Stammdatenpflege im SAP und Dokumentation von Kundenkontakten
- Auftragsmanagement sowie die Anlage von An- und Abmeldungen
- Allgemeine Postbearbeitung und Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen
Ihr Profil:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann für Dialogmarketing oder Büromanagement, Hotelkaufmann, Versicherungskaufmann, Groß – und Außenhandelskaufmann (m/w/d) etc.)
- erste Berufserfahrung in der Arbeit mit Kunden
- sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster von 7:00 – 19:00 Uhr
- gute EDV-Kenntnisse und Verständnis zu kaufmännischen Prozessen
- Kommunikationsstärke sowie gewissenhafte und serviceorientierte Arbeitsweise
Was bietet EXPERTS & TALENTS:
- Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit einer langfristigen Perspektive
- Stundenlohn in Höhe von 15,92 € und Übernahme des Deutschlandtickets als steuerfreie Komponente
- Die Tätigkeit kann in Vollzeit (39h) wie Teilzeit (ab 30h) ausgeführt werden
- Zudem erwarten Sie eine übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Eine persönliche und wertschätzende Betreuung sind kennzeichnend für unser Arbeitsklima
- Bei uns profitieren Sie von einem umfangreichen Angebot an diversen Mitarbeiterrabatten aus den Kategorien Reisen, Mode, Tickets, Sport, Wohnen und viele mehr.
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