Operator Servicecenter (m/w/d) in Nürnberg
Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. 1.900 Mitarbeitende an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie:
Tägliches Lernen – Qualität – Unternehmerische Zuverlässigkeit
Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes, teamorientiertes Unternehmensklima zeichnen uns aus.
Zur Unterstützung unseres Servicecenters am Standort Nürnberg suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als:
Operator Servicecenter (m/w/d)
Ihre Aufgabenschwerpunkte
1. Annahme, Bearbeitung und Protokollierung von Notrufen, technischen Alarmen und telefonischen Aufträgen
2. Einleitung und Koordination von Maßnahmen (Personenbefreiungen, Störungsbehebungen, Kontaktaufnahme)
Ihre Qualifikationen
3. Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
4. Interesse an technischen Zusammenhängen
5. Gute Kommunikationsfähigkeit
6. Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-Modell
10 gute Gründe für Schmitt + Sohn
7. Stabiler und krisensicherer Arbeitsplatz mit langen Betriebszugehörigkeiten
8. Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner
9. Großer Handlungsspielraum und selbstbestimmte Arbeitsweise
10. Mitarbeitende und ihre individuellen Stärken im Fokus
11. Zusätzliche Förderprogramme, wie Nachwuchsführungskräfte- oder Fachkarriereprogramm
12. Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits für Mitarbeiterangebote
13. Obstkorb, Wasser und Kaffee zur freien Verfügung
14. Vergünstigtes Deutschlandticket für den Nah- und Regionalverkehr
15. Bezuschusste Sportangebote über EGYM Wellpass und firmeninterne Yoga-Stunde
16. Soziales Engagement des Unternehmens, auch durch gemeinsame Aktionen und Projekte während der Arbeitszeit
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