Verwaltungsfachangestellte/r für Jugend-, Soziales und Gesundheitsverfahren
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die als Bindeglied zwischen Anwendern/-innen, IT und Softwareherstellern/-innen fungiert. Die Stelle ist weniger technisch, als sie auf den ersten Blick klingt.
Ihre Aufgaben:
* Sie sind die zentrale Ansprechperson für Nutzerinnen und Nutzer im Bereich Jugend, Soziales und Gesundheit.
* Sie unterstützen bei Fragen zu Fachverfahren und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag.
* Sie helfen bei der Fehlerbehebung und koordinieren die Kommunikation zwischen Anwendern/-innen, IT-Abteilung und Softwareherstellern/-innen.
* Sie sind beteiligt an der Weiterentwicklung der Fachverfahren, um die Arbeit effizienter zu machen.
* Sie dokumentieren Prozesse und Lösungen, damit alles transparent bleibt.
* Sie schulen die Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit den Fachverfahren, um eine sichere und effiziente Nutzung zu gewährleisten.
Vorausgesetztes Wissen:
* eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r.
Alternativ können folgende Qualifikationen gezeigt werden:
* die entsprechende erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I bzw. die Beamten-Laufbahnprüfung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (vormals mittlerer allgemeiner Verwaltungsdienst).
* eine abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte/r, Fachangestellte/r für Arbeitsförderung oder als Sozialversicherungsfachangestellte/r.
* eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. eine Berufsausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachgestellte/r.
* eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum medizinischen Fachangestellten.
Wir wünschen uns zusätzlich:
* Freude am Umgang mit Menschen und an sozialen, jugend- oder gesundheitlichen Themen.
* Interesse an digitalen Anwendungen und die Motivation, sich neue Kenntnisse anzueignen.
* gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist, eine positive Arbeitseinstellung und Engagement.
* selbstständige Arbeitsweise und Lust, sich in neue Themen einzuarbeiten.
* keine speziellen IT-Kenntnisse erforderlich – wir zeigen Ihnen alles, was Sie wissen müssen.
* wenn Sie die Fachverfahren LÄMMkom LISSA, KDO Jugendwesen oder Mikropro kennen, freut uns das sehr – es ist aber kein Muss.
Unser Angebot:
* ein vielseitiges Aufgabengebiet.
* ein familienfreundlicher Arbeitsplatz.
* ein engagiertes Team.
* ein freundliches Arbeitsklima.
* betriebliches Gesundheitsmanagement.
* Teilnahme an Firmenfitness über EGYM Wellpass GmbH.
* Fahrradleasing über JobRad bzw. Deutschland-Jobticket.
* Firmenrabatte und Sonderkonditionen über Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern.
* bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
* flexible Arbeitszeiten.
* Telearbeit.
* Kantine und Parkplätze.
* ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz in Nordsee-Nähe.