Unsere Benefits global agierendes Unternehmen mit vielen Karrieremöglichkeiten und Entscheidungsspielraum Anstellung mit Perspektive zur Übernahme fffene und motivierte Teamatmosphäre flache Hierarchien flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeit) Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind Du berätst und betreust Deine Kund:innen kompetent in allen Fragen rund um die Seefracht und sorgst für einen reibungslosen Ablauf zudem planst, organisierst und überwachst Du den gesamten Transportprozess – von der Auftragserfassung bis zur finalen Zustellung hierbei erstellst Du individuelle Angebote, kalkulierst Transportkosten und findest die wirtschaftlich beste Lösung für Deine Kund:innen ebenso fertigst Du Frachtbriefe, Zolldokumente und alle erforderlichen Versandunterlagen sorgfältig an darüber hinaus arbeitest Du eng mit Kund:innen, Reedereien, Zollbehörden und weiteren Beteiligten entlang der Lieferkette zusammen nicht zuletzt bearbeitest Du Reklamationen sowie Schadensmeldungen und setzt Dich für kundenorientierte Lösungen ein Was wir uns von Dir wünschen Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation erfolgreich abgeschlossen zudem verfügst Du über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Seefracht und kennst die operativen Abläufe im Detail sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du ebenso mit wie einen routinierten Umgang mit MS Office darüber hinaus überzeugst Du mit ausgeprägter Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und einem verbindlichen Auftreten Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und bringst Deine Eigeninitiative aktiv in den Arbeitsalltag ein