Über uns
Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logstik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.
Das sind deine Aufgaben:
* Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
* Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
* Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
* Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
* Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
* Bestellabwicklung für IT-Equipment
Das bringst du mit:
* Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
* Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
* Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
* Hohe Kundenorientierung
* Führerschein der Klasse B
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
* 40 Stunden Woche
* Flexible Arbeitszeiten
* Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)
* Zeitwertkonto
* Attraktive Vergütung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* KFZ-Leasing
* Mitarbeiterrabatte
* Schulungsangebote
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* Mitarbeiterevents
* Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Kontakt
Tobias Janotta