Eine Tätigkeit, wodurch Sie die Digitalisierung unserer Region unterstützen können? Zur Verstärkung unseres Teams Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialist (m/w/d) Support/Desktop-Management.
Die Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH (KID) ist der führende kommunale IT-Dienstleister in Sachsen-Anhalt. Durch den Einsatz moderner Technologien, ermöglichen wir schlanke, effiziente sowie bürger- und unternehmensnahe IT-Prozesse in der öffentlichen Verwaltung.
Als IT-Spezialist Support/Desktop-Management sind Sie maßgeblich für eine ganzheitliche technisch-administrative Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen unserer Kunden zuständig.
Analyse und Behebung von Client-Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level sowie vor-Ort-Support
Durchführung von Hardware und Software Roll-Outs
Erstellung und Pflege betriebsrelevanter Dokumentationen
Unterstützung bei der Konzeption, Verwaltung und Troubleshooting komplexer IT-Infrastrukturen unter Einhaltung von SLA
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium im Bereich IT, idealerweise mit Schwerpunkt Systemadministration
Kenntnisse aus den Bereichen Windows-Anwendungsumgebungen sowie ITIL- und IT-Zertifizierungen von Vorteil
Führerschein der Klasse B
Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche
~ Betriebliche Altersvorsorge
~ 39 Stunden / Woche (Vollzeit)
~30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
~ Flexibilität bei Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten (hybrides Modell)
~ Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
~ Start: ab sofort
Sprachliche Gleichstellung: Personen- und Funktionsbezeichnungen in dieser Stellenbeschreibung gelten für alle Geschlechter.