Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d)Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen?Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft. Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) für unsere Standorte in Gera und Pößneck Werde zum DMS Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft.Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden Produkt- und Tarifberatung Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung Gute Kommunikation in Wort und Schrift Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 - 20 Uhr Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit PC-Affinität Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns: Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit) Home-Office optional möglich Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement Haben wir Dein Interesse geweckt?Das Team der DMS Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung. |