Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im Bereich Auftrags- und Abrechnungsmanagement, Stammdatenpflege oder einer vergleichbaren kaufmännischen LeitungspositionDu verstehst dich als moderner Teamlead, der Aufgaben nicht nur verwaltet, sondern Prozesse aktiv mitgestalten möchteEine hohe Dienstleistungsorientierung ist für dich selbstverständlich, um das bestmögliche Umfeld für Lehre und Forschung zu schaffenDu bist sicher im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den ÜberblickDu bist ein kommunikationsstarkes Organisationstalent, arbeitest eigeninitiativ und bleibst auch in Hochphasen gelassen und dienstleistungsorientiert EinleitungstextDu suchst einen Arbeitsplatz im Herzen von Heilbronn? Dann sorge mit uns gemeinsam für die optimale Lehr- und Lernumgebung am Bildungscampus. Im #TeamSCOS betreuen wir neben dem Bildungscampus Heilbronn die experimenta sowie das Studierendenwohnheim W27. Wir erbringen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Bau und Verwaltung von Immobilien, deren Ausstattung und Vermietung und Betrieb sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, einschließlich der Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und Vermarktung. #WhereExcellenceWorks In dieser Schlüsselposition bist du nicht nur Verwalter (m/w/d), sondern Gestalter (m/w/d). Als Gruppenleitung Backoffice bist die zentrale Anlaufstelle für das Auftrags- und Abrechnungsmanagement und sorgst für reibungslose administrative Abläufe. Deine AufgabenDu verantwortest die ganzheitliche Steuerung des Auftrags- und Abrechnungsmanagements sowie die Pflege und Optimierung der StammdatenDu übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung deines Teams und förderst eine Kultur der Eigenverantwortung und GestaltungAls zentrale Schnittstelle stellst du sicher, dass administrative Prozesse effizient ineinandergreifen und die Servicequalität am Campus kontinuierlich steigtDu überwachst die Einhaltung von Terminen und Qualitätsstandards bei der Bearbeitung interner und externer AufträgeDu agierst als Coach und Mentor, um die individuellen Stärken deiner Mitarbeiter optimal einzusetzen und weiterzuentwickelnDie Ressourcenplanung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Backoffice-Strukturen gehören in deinen direkten Verantwortungsbereich