Deine Benefits
* zukunftssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
* Bonussystem und Prämien für Mitarbeitende werben Mitarbeitende
* egal ob vor Ort oder komplett remote im Homeoffice - wir bieten dir volle Flexibilität und unterstützen deine Work-Life Balance
* professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback in einem internationalem Team
* umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Onlineshops, Sport oder Events) und bezuschusstes Deutschlandticket
* moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
* Einarbeitung neuer Mitarbeiter und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
* Konzeption, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Trainings & Workshops in digital und präsenz - abh. vom Projekt
* kontinuierliche methodische und didaktische Weiterentwicklung bestehender Trainingskonzepte
* Kontrolle der Qualität & Quantität von projektspezifischen KPI`s
* bedarfsgerechte Unterstützung der Operativen durch zielgerichtete Trainingskonzepte
* zentrale Ansprechperson: intern und extern für Auftraggeber und Qualitätsmanagement
* Teilnahme und Vorbereitungen von Auftraggeber-Termine im Bereich Qualität und Training
* Eigenproduktion im Kundenservice je nach Projektbedarf
Dein Profil
* Erfahrung im Bereich Travel/ Reise und Tourstik
* Vorerfahrung im Bereich Training wünschenswert
* ein hohes Maß an Arbeitsorganisation, Disziplin und Selbstmanagement
* starke kommunikative Fähigkeiten
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen
* hohe Lernbereitschaft und Eigenmotivation sowie die Fähigkeit andere zu motivieren
* Nachhaltigkeit, Qualitätsbewusstsein und Praxisorientierung
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.