München, Deutschland (Hybrid)
ALS ERSTER BEWERBEN
TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG
Standort: München
In dieser Position wirst du mindestens drei Tage pro Woche im Büro in München arbeiten, mit der Flexibilität, einen Teil deiner Arbeitswoche von zu Hause zu arbeiten.
Wir bieten dir eine Welt voller Möglichkeiten
Wir freuen uns, eine fantastische Gelegenheit für einen Server Support Engineer (M/F/D) zu bieten, um unser talentiertes und kollaboratives Foundations-Team hier bei Computershare in München zu verstärken.
Warum solltest du dich für diese Stelle entscheiden, wenn es andere Stellen als Server Support Engineer (M/F/D) auf dem Markt gibt? Nun, es gibt ein paar Dinge, die diese Stelle besonders auszeichnen:
* Du hast die Möglichkeit, zu vielen unserer Niederlassungen in Europa zu reisen, darunter Mailand, Frankfurt, Genf, Kopenhagen, Madrid und Barcelona.
* Du arbeitest mit den neuesten Technologien.
* Das Team ist außergewöhnlich kohärent und hoch motiviert, was zu einem großartigen Teamgeist führt.
* Du wirst täglich mit einem internationalen Team von Kollegen zusammenarbeiten und Einblicke in den Aufbau und die Abläufe eines globalen Unternehmens erhalten.
Interessiert? Dann lies weiter und erfahre mehr über Deine Aufgaben und den Typ Mensch, den wir suchen.
Eine Rolle, die dich begeistern wird
Innerhalb der Abteilung Service Operations ist das Foundations-Team für die Bereitstellung aller Arten von technischem Support für alle (internen) Kunden zuständig. Außerdem verbessert es die Kundenerfahrung durch die Untersuchung und Behebung von Systemfehlern, so dass unsere Kunden ihre Arbeiten effektiv durchführen können.
Verantwortungsbereiche:
* Bereitstellung aller Supportlinien für das Unternehmen.
* Sicherstellen, dass alle Systeme verfügbar sind und den Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
* Aufrechterhaltung logischer und physischer Sicherheitsmaßnahmen, wo dies angemessen ist.
* Instandhaltung der Systeme, sowohl der Hardware als auch der Software.
* Sicherstellen, dass Hardware- und Software-Fehler gemäß den einschlägigen Wartungsverträgen und in Übereinstimmung mit den Problemmanagementprozessen erstellt, verwaltet und gelöst werden.
* Aufbau proaktiver und konstruktiver professioneller Beziehungen zu anderen Teams und Abteilungen
* Tägliche Unterstützung von Microsoft-Plattformen und MS-Produkten (Windows Server 2019 & 2022, Active Directory,ExO, SCCM) und vieles andere mehr.
* Unterstützung von POC- und Bereitstellungsaktivitäten
* Arbeit gemäß der CTS-Wartungs-/Änderungsmanagement Regeln
Was bringst du für diese Aufgabe mit?
Wir suchen jemanden, der aufgeschlossen ist, sich nahtlos in das Team integriert und gemeinsam mit dem Team nach Lösungen sucht.
Hier sind die wichtigsten Fähigkeiten, die wir suchen:
* Du musst fließend Deutsch sprechen, da dies deine Hauptkommunikationssprache sein wird.
* Mehrjährige Erfahrung im täglichen Support von Microsoft Windows Server Plattformen und Produkten (Windows Server, Active Directory, SCCM, SCOM), Citrix, VMWare, Windows Clusters sowie Computershare internen Anwendungen.
* Vielfältige, tiefgreifende technische Kenntnisse und Wertschätzung von Windows Servern, Hypervisors, SCCM, Exchange, Storage, SANs.
* Erfahrung mit Cisco UCS und Nutanix Umgebungen
* Fähigkeit, sowohl mit technischen Personen als auch mit Personen mit begrenztem Verständnis für technische Konzepte zu arbeiten.
* Kenntnisse von PowerShell und Virtualisierung.
* Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Stakeholdern und in der Kommunikation (sowohl mündlich als auch schriftlich).
* Fähigkeit, mehrere Änderungsprozesse zu managen, oft über viele Technologien hinweg.
* Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung mit der Fähigkeit, selbstständig Prioritäten zu setzen, zu verfolgen und Ziele zu erreichen.
* Kenntnisse der Prozesse und Funktionen von ITIL v3.
Mehrwert für Dich
Wir sind ein aufgeschlossenes und familiäres Team mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die Dir helfen, zu wachsen. Bei Computershare findest Du neue Freundschaften, einen starken Teamgeist und eine Unternehmenskultur, die den Beitrag jedes Einzelnen wertschätzt.
Eine Welt voller Möglichkeiten. Bei uns hat jeder die Möglichkeit, sich durch jobspezifische Fortbildung, Zugang zu einem umfassenden Online-Lernportal und individuelle Karrierepläne weiterzuentwickeln.
Investiere in unser Unternehmen. Nutze einen Teil Deines Gehalts, um Aktien unseres Unternehmens zu kaufen. Wir schießen etwas dazu.
Ein globales Team. Wir sind Teil eines globalen Teams, das durch stetige Veränderung wächst und erfolgreich ist. Was auch immer Dein nächster Karriereschritt ist, bei uns gibt es immer etwas Neues und Aufregendes zu entdecken.
Unterstützung von Gesundheit und Wohlbefinden, einschließlich eines Hilfsprogramms für Mitarbeitende, das Dich und Deine Familie bei Bedarf unterstützt.
Flexibles Arbeiten. Wir unterstützen Dich dabei, die beste Work-Life-Balance zu finden und geben Dir die Freiheit, Entscheidungen Deiner Rolle entsprechend zu treffen.
Extras von internen Awards, Vermittlungsboni und Teamevents bis hin zu der Möglichkeit, ein globales Netzwerk aufzubauen.
Um mehr über das Leben bei Computershare zu erfahren, besuche
LI-SM1 #LI-Hybrid
ÜBER UNS
Ein Unternehmen, auf das man stolz sein kann
Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen in der Finanzverwaltung mit über Mitarbeitern in mehr als 22 verschiedenen Ländern. Bei Computershare ist es mehr als nur ein Job. Unsere offene und integrative Kultur bedeutet, dass wir Ihnen helfen, zu wachsen, voranzukommen und das Beste aus unserer Welt der Möglichkeiten zu machen.
Gleichberechtigung und Arbeitskultur
Wir setzen uns dafür ein, dir die Möglichkeit zu geben, dich durch deine eigenen Leistungen zu entfalten und erfolgreich zu sein, beginnend im Bewerbungsprozess und während deiner gesamten Karriere bei uns. Unser Ziel ist es, eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre für alle zu schaffen, Barrieren und Hindernisse zu beseitigen und Chancengleichheit für alle zu garantieren. Falls du Unterstützung bei deiner Unterkunft oder Anpassungen während unseres Bewerbungsverfahrens benötigst, findest du weitere Informationen auf
INFOS ZUM TEAM
Unser Technology Services-Team ist ein Ort, an dem neue Ideen und Ansätze willkommen sind und jeder Einzelne über die nötigen Fähigkeiten und die Möglichkeit verfügt, Veränderungen herbeizuführen. Wir sind ein sich schnell entwickelndes und vielfältiges globales Unternehmen und es gibt immer etwas zu lernen, Möglichkeiten zu entdecken und ein breites Spektrum an Karrierewegen, auf denen man weiterkommen kann.
TÄTIGKEITSINFO
Tätigkeits-ID
2854
Tätigkeitskategorie
Technology - IT Operations
Veröffentlicht am
, 03:20
Standorte
Elsenheimerstr 61, Munich, Bayern, 80687, DE
(Hybrid)
Bewerben vor
, 19:00
Beschäftigungsart
Vollzeit