Das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe: Ein Hotel mit Charme, Persönlichkeit und Charakter.
Wir freuen uns über Menschen mit Begeisterung für die Hotellerie, Menschen mit Geschichte oder Träumen. Umgeben von der Sicherheit der international vertretenen Würth-Gruppe entfalten Sie Ihre Fähigkeiten in einem individuellen, familiären und herzlichen Schlosshotel.
Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgaben
* Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang und übertreffen durch Ihre Herzlichkeit die Erwartungen unserer Gäste.
* Check-In und Check-Out
* Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des "rooming"
* Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
* professionelle Beratung beim Verkauf unserer Leistungen
* Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
* Sicherstellen eines optimalen Informationsflusses zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen
Profil
* eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* bereits erste Erfahrungen am Empfang und idealerweise gute Kenntnisse bzw. sichere Anwendung der gängigen Reservierungssysteme
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Freundliche, aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit
* ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
Wir bieten
* übertarifliche Bezahlung
* Sonn- und Feiertagszuschläge
* arbeiten in einem der besten Hotels Deutschlands mit den Vorzügen eines Konzerns im Hintergrund
* abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
* freie Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
* freie Nutzung unseres Fitnessraums im SPA Bereich
* sehr gute Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten
* gute Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
* Rabatt in unseren Restaurants sowie auf Kosmetikprodukte und Behandlungen
* Attraktive Sonderraten in unseren Partnerhotels von Fair Job Hotels und Feine Privathotels
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
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