Jobbeschreibung:
* Du betreust Geschäftskunden aus der Finanzdienstleistungsbranche
* Du beantwortest fachliche und technische Fragen
* Du begleitest Großkunden bei der Integration, Anpassung oder Umstellung des Verfahrens
* Du stellst die Qualität und Vollständigkeit der übermittelten Daten sicher
* Du arbeitest lösungsorientiert bei Störungen und unterstützt bei der Prozessoptimierung
Aufgaben:
Du bist verantwortlich für die Betreuung von Geschäftskunden in der Finanzdienstleistungsbranche. Du beantwortest ihre fachlichen und technischen Fragen und unterstützt sie bei der Integration, Anpassung oder Umstellung unserer Verfahren. Darüber hinaus sorgst du für die Qualität und Vollständigkeit der übermittelten Daten und arbeitest lösungsorientiert bei Störungen.
Anforderungen:
* abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
* idealerweise bereits Erfahrung mit Großkunden oder in der Finanzbranche
* routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
* fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
* Kommunikationsstärke, Flexibilität und Kreativität
Vorteile:
* flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien