Stellenbeschreibung
Kundenservicemitarbeiter E-Commerce (m/w/d) Referenz 12-229638 Profitieren Sie von unserer über 30-jährigen Expertise als Personaldienstleister und unserer exklusiven Verbindung zu Entscheidern in unterschiedlichsten Unternehmen! Für unseren renommierten Kunden suchen wir engagierte Mitarbeiter, die das Team tatkräftig unterstützen möchten. Nutzen Sie diese Chance, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bewerben Sie sich jetzt als Kundenservicemitarbeiter E-Commerce (m/w/d). Ihre Benefits: Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen von 36.000 bis 50.000 Euro brutto p.a. (abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung) Flache Hierarchien und ein motiviertes Team Moderne Arbeitsumgebung Vollzeitstelle mit Zukunftsaussichten Flexible Arbeitszeiten Internationales Team Vergünstigungen in einem modernen und exklusiven Fitnessstudio Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie Kundenanfragen per E-Mail und Telefon Fachkundige Beratung zu Produkten, Bestellstatus und Lieferdetails Abwicklung von Retouren und Reklamationen im After-Sales-Support Erarbeitung von Alternativlösungen für eine zügige Auftragsabwicklung Recherche zum Sendungsverlauf der Waren Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Umfeld Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt Schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit Teamorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Sonstige Branchen Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 36.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Efrem Kineselassie (Tel +49 (0) 621 15093-69 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-229638 per E-Mail an: office.mannheim@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim