Alarm- und Servicezentrale
Ca. 100 Experten überwachen und prüfen rund um die Uhr alle eingehenden Meldungen von vernetzten Systemen.
In unserem Team der Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir einen Fachmann für Alarm- und Servicezentrale.
Ihre Aufgaben:
* Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden vereinbarten Maßnahmen ein.
* Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für unsere Kunden mit.
* Die telefonische Einleitung von Störungs- oder Schadensbehebung zur Gefahrenabwehr gehört zu Ihren Aufgaben.
* Sie kommunizieren mit hilfeleistenden Stellen wie Polizei, Feuerwehr oder Sicherheitsdiensten.
* Bearbeitung von Aufzugnotrufen ist ebenfalls eine ihrer Aufgaben.
Ihre Qualifikationen:
* Sie besitzen keine abgeschlossene Berufsausbildung, aber finden sich in dieser Stellenausschreibung wieder?
* Ihre Affinität zu Tätigkeiten mit PC und Ihre MS-Office Kenntnisse bringen Sie in Ihre Arbeit ein.
* Sie sind technisch interessiert und aufgeschlossen und bringen die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten mit.
* Ihr polizeiliches Führungszeugnis ist ohne relevante Eintragungen und Ihre verhandlungssicheren Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Was wir Ihnen bieten:
* Einen modernen Arbeitsort, einer der höchsten EU-Normen entspricht.
* Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage stehen Ihnen zur Verfügung.
* Wir arbeiten im 3-Schichtsystem, Teilzeit (25 Stunden) ist möglich.
* Planungssicherheit: 30 Tage Urlaub und einem Jahr im Voraus geplantem Dienstplan.
* Überdurchschnittliche Zuschläge: 100% an Feiertagen, 50% an Sonntagen, 25% in der Nachtschicht und 50% Bereitschaftszulage.
* Ein angenehmes Arbeitsklima in einem Weltkonzern.
* Ein umfassendes Training, angepasst an Ihre Bedürfnisse.
* Gerne unterstützen wir Sie bei der Ausbildung zur NSL-Fachkraft.
* Zugang zu Firmen-Fahrrädern/Firmen-E-Bikes oder günstige Konditionen bei FitX Fitnessstudio.
* 24/7 Unfallversicherung, im beruflichen und privaten Umfeld greift.