Servicezeiten Mo - Do 09:00 bis 17:00 Uhr, Fr 09:00 - 16:00 Uhr
Aufgaben
* Beantworten von E-Mails und telefonischen Anfragen für die Sender Klassik Radio, Beats Radio und Klassik Radio Select Streaming Dienst
* Übernahme der Ticketbestellungen für Klassik Radio Live in Concert
* Bestellannahme und Abwicklung für den Klassik Radio Online Shop
* Bearbeiten von Service-Anfragen, ggf. Reklamationen über alle Kommunikationskanäle (wie z. B. Telefon, Online Kanäle)
* Abwicklung von Gewinnspielen
* Besucherempfang und deren erste Betreuung
* Postbearbeitung und Paketversand
Qualifikation
* Du bist freundlich am Telefon und hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
* Du verfügst über eine einwandfreie Rechtschreibung um auf E-Mails von unseren Hörern und Kunden zu antworten
* Du hast Spaß daran unseren Moderatoren während der aktuellen Sendung zuzuarbeiten
* Darüber hinaus bist Du absolut zuverlässig, gut organisiert, lösungsorientiert, verfügst über eine gute Auffassungsgabe und hast Lust auf das schnellste Medium der Welt
* Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Benefits
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Teamgeist, Duz Kultur
* Attraktiver Stundenlohn
* Exklusiver Mitarbeiter Club als Workstation oder für Meetings, Empfang von Gästen, Mitarbeiter Come Together
* Gesundheitsvorsorge wie z. B. Seh- und Hörtests
* Heißgetränke, Wasser und frisches Obst zur freien Verfügung
* Sicheres Depot für Fahrräder und E-Bike Ladestationen
* Ein Ort zum Wohlfühlen: schönes klassizistisches Palais am Augsburger Stadtmarkt, ergonomische Büroausstattung, höhenverstellbare Schreibtische
* Stadtmarkt mit kulinarischem Angebot in unmittelbarer Nähe
Bewirb dich und werde Teil unseres Teams.
Für Fragen wende Dich gerne an unsere HR Abteilung, Stefanie Betzmeir unter: 0821 5070-382.
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Klassik Radio ist Deutschlands meistverbreitetes Privatradio mit einer konsequenten 360° Digitalausrichtung. Das börsennotierte Medienhaus betreibt einen der erfolgreichsten Klassik-Sender weltweit, veranstaltet eigene Konzert-Tourneen, verfügt über eigene Shops und mit Klassik Radio Select über einen eigenen Streamingdienst. In Deutschland erreicht Klassik Radio durch sein einzigartiges Programm aus klassischer Musik, New Classics und Filmmusik knapp 6,5 Millionen Hörer und ist auch in Österreich und der deutsch-sprachigen Schweiz digital über DAB+ bundesweit empfangbar. Seit 2021 betreibt das Unternehmen mit Klassik Radio Beats einen bundesweiten Radiosender für Lounge- und House Musik mit internationaler Ausrichtung.