Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung!
Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk.
Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!
Aufgaben
* Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
* Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
* Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
* Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
* Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
* Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
* Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Helpdesk-Funktion
* Gute Kenntnisse in Software und EDV, z. B. MS Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse
* Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
* Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich
Perspektiven
* Attraktive Vergütung: Es wird ein überdurchschnittliches Gehalt angeboten
* Zusätzliche Benefits: Mitarbeitende profitieren von besonderen Geschenken und Extras wie Jobrad-Leasing oder einer Gutscheinkarte
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Es bestehen Chancen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote
* Betriebliche Altersvorsorge: Die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen, ist gegeben
* Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance wird durch flexible Arbeitszeitmodelle unterstützt
* Modernes Arbeitsumfeld: Ein attraktives Umfeld mit flachen Hierarchien sorgt für angenehme Zusammenarbeit
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt
1. Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-846999, nehmen Sie gerne Kontakt mit Mariana Pereira Silva unter 069668194031 oder mariana.pereirasilva@dis-ag.com auf.